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POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Como trocar ou devolver meu produto ?
Você tem 24 horas corridas, a contar da entrega da sua compra, para manifestar-se sobre o reembolso ou defeito.
Aceitamos a solicitação de reembolso da compra quando o produto não há violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso do mesmo.
Em caso de troca, o cliente tem direito de trocar pelo mesmo produto se houver em estoque, ou por outro que abata o mesmo preço aqui em nossa loja.
( Cliente arca com o valor do frete da troca )
O processo de restituição por reembolso da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo.
Toda troca ou devolução deve ser comunicada a nossa central de atendimento para que esta possa fornecer instruções detalhadas sobre o processo.
Aceitamos a solicitação de reembolso da compra quando o produto não há violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso do mesmo.
Em caso de troca, o cliente tem direito de trocar pelo mesmo produto se houver em estoque, ou por outro que abata o mesmo preço aqui em nossa loja.
( Cliente arca com o valor do frete da troca )
O processo de restituição por reembolso da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a restituição da quantia paga pelo mesmo.
Toda troca ou devolução deve ser comunicada a nossa central de atendimento para que esta possa fornecer instruções detalhadas sobre o processo.